As novas tecnologias da informação e comunicação provocaram uma revolução não somente no campo da educação, mas também influenciaram todo o estilo de vida da sociedade do final do século XX. A característica principal que impulsionou sua aplicação na EAD foi à possibilidade de manter, de forma fácil e rápida, a interação professor-aluno.

Portanto, a tecnologia educacional, vem ampliando seu significado. Entretanto, segundo Sampaio & Leite, (1999).

“estudo teórico-prático da utilização das tecnologias, objetivado o conhecimento, a análise e a utilização crítica destas tecnologias, ela serve de instrumento aos profissionais e pesquisadores para realizar um trabalho pedagógico de construção do conhecimento e de interpretação e aplicação das tecnologias presentes na sociedade” (Sampaio & Leite, 1999, p. 25).

Dessa forma, a mediação desta interação pode ser realizada por diversos métodos e técnicas que se utilizam de abordagens como aquelas onde professor e aluno devem estar utilizando o meio no mesmo instante ou independente da presença de ambos, podendo ser realizada em momentos distintos.